Surely SA

Misión:

Creemos que el servicio basado en la experiencia y el conocimiento, apoyados por una tecnología sumamente confiable, será una herramienta que se integrará a las Instituciones encargadas de la supervisión y control de las personas en conflicto con la Ley, en forma permanente. En ese horizonte buscamos diariamente nuevas soluciones, profundizando en el conocimiento, siguiendo su evolución en el mercado y adaptándolas a nuestra idiosincrasia con la finalidad de poder aplicarlas en nuevos programas en la región.

Visión:

Enfocados en brindar soluciones para la supervisión, monitoreo y seguimiento electrónico de personas en conflicto con la Ley, proveemos servicios de monitoreo y equipamiento de alto contenido tecnológico, disponiendo de una sólida experiencia y trayectoria en la prestación de servicios de monitoreo de sistemas de seguridad, lo que nos permite ser una empresa confiable, con los conocimientos específicos y necesarios para este tipo de prestación.

Utilizamos elementos que han sido especialmente concebidos para ofrecer diferentes tipos de soluciones dentro de los ámbitos judicial, penitenciario y correccional, permitiendo monitorear y supervisar el correcto cumplimiento de medidas restrictivas de la libertad de una persona, tales como detención domiciliaria, libertad condicional, probation o cualquier otra decisión judicial de similares características.

Nosotros proveemos el equipamiento, el servicio de monitoreo en sí mismo y el conocimiento tecnológico y la experiencia organizativa para poner en marcha programas de estas características.

Políticas:

• Diseñar, desarrollar y brindar servicios de monitoreo electrónico, de acuerdo con las especificaciones requeridas por los clientes.


• Adoptar la norma ISO 9001, todas las actividades necesarias para el logro estable de la calidad deseada y con la tecnología disponible.


• Adoptar las normas ISO 27001 e ISO 27701 con el objetivo de la seguridad y privacidad de la información para asegurar la continuidad del negocio en la organización y reducir al mínimo el riesgo de daño mediante la prevención de incidentes de seguridad, así como reducir su impacto potencial cuando sea inevitable.


• Satisfacer las demandas y requerimientos de nuestros clientes Internos y Externos,
  facilitando los recursos para brindar con continuidad un mejor servicio.


• Definir Objetivos de Calidad que ayuden a monitorear correctamente los Procesos Críticos.


• Cumplir con la legislación vigente que le aplique a la Empresa.


• Demostrar el compromiso de gestionar la calidad y la mejora continua, con la participación de todos, nuestra gente, proveedores y clientes