Descripción del puesto
Hola! Estamos buscando un BA SR
Resumen del Puesto:
El Consultor de Negocios desempeñará un papel esencial en nuestro equipo, aportando su experiencia en servicios de IT, finanzas y consultoría de negocios. Este puesto está diseñado para ofrecer servicios de consultoría especializados en el sector del Mercado de Capitales. El consultor trabajará de cerca con el Líder Técnico y los Clientes para entender las necesidades de los mismos y con el equipo de desarrollo para transmitir correctamente las necesidades funcionales de los clientes y asegurar soluciones de alta calidad, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
Responsabilidades Principales
· Entender las necesidades funcionales de los Clientes; del Mercado; regulatorios y las que se definan internamente
· Documentar de manera clara estas nuevas funcionalidades para ser comprendidas por el resto del equipo funcional, confirmar entendimiento con clientes y permitir al equipo de Desarrollo realizar la codificación de manera precisa y con calidad
· Desarrollar escenarios de testing para evaluar la funcionalidad y calidad de los desarrollos.
· A través de las pruebas funcionales, asegurarse la entrega de nuevas funcionalidades desarrolladas de acuerdo a las definiciones solicitadas asegurando entregas de calidad al Cliente y su satisfacción, así como la calidad del producto Core de la Compañía.
· Colaborar con su lider que toda corrección y/o agregado de funcionalidad en la instalación en un cliente de su responsabilidad sea evaluada y, eventualmente, incorporada a la versión Core.
· Colaborar en trasladar el nuevo código, por corrección o nueva funcionalidad, al “Proyecto Core”, respetando las definiciones existentes de desarrollo, mantenimiento del código fuente y documentación definidas para el Core.
· Coordinar con su líder y otros miembros del equipo sus prioridades y respetarlas.
· Respetar los procesos internos, tales como: Completado correcto del Timesheet; conceptos de tipo de tickets en Jira; procesos de cambio de estados en Jira; Código interno de Conducta; Valores de la Compañía; Política de Vacaciones; etc.
· Colaborar con el cumplimiento de las métricas definidas por la Compañía dentro de su equipo de trabajo o responsabilidades/proyectos asignados.
· Cuidar y ser responsable por los materiales provistos por la compañía, por ejemplo, la Notebook, así como cualquier otro recurso provisto
Competencias Mandatorias:
· De 4 a 6 años de experiencia en IT o roles de consultoría de negocios
· Experiencia en el Mercado de Capitales con un profundo entendimiento funcional
· Participación activa en análisis, diseño de procesos y documentación de requerimientos para el equipo de desarrollo
· Orientación al Servicio al Cliente: cultura de servicio y entrega con calidad
· Habilidad para abordar y resolver problemas mediante un pensamiento analítico
· Documentación efectiva de los resultados obtenidos: generar y mantener documentación completa, organizada y actualizada
· Habilidad para desarrollar escenarios y casos de testing funcionales y UAT
Habilidades y Características Deseables:
o Educación:
· Graduado en carreras de Tecnología, Administración de Empresas, Contador, u otras disciplinas que proporcionen un background de entendimiento y visión de negocios, así como su articulación con la tecnología
· Experiencia en Soporte a la Producción:
· Experiencia en la gestión de manejo de incidentes, demanda de evolutivos y gestión de KPIs según las mejores prácticas ITIL
· Experiencia Profesional:
· Experiencia en gestión y manejo del cliente
· Experiencia en procesos de implementación de nuevos sistemas
· Experiencia en responder RFIs y RFPs enviados por clientes actuales o potenciales
· Conocimientos y Experiencia en Metodologías:
· Conocimientos y experiencia en metodologías ágiles
· Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas de documentación de procesos como JIRA, TRELLO
· Conocimientos y experiencia de metodología PMO y conducción de proyectos según PMI
· Idioma:
· Inglés
Sector
Servicios financieros
Tipo de empleo
Jornada completa