Descripción:
Será responsable de relevar los procesos comerciales y dar seguimiento y control a la ejecución del Plan Comercial de NEIX tanto en el equipo comercial interno, como en el canal de Productores, a partir del monitoreo de métricas y objetivos específicos, participación en la definición de la estrategia, organizando el sector, reportes, crecimiento, Mejorando e implementando instrumentos, acciones y competencias para el óptimo desarrollo de toda el canal comercial.
Este rol esta enfocado en el cliente interno, brindando soporte funcional y analítico a los lideres del equipo comercial y al directorio.
Requisitos y responsabilidades:
Responsabilidades principales:
1. Gestión de procesos comerciales:
o Definir, mejorar y estandarizar los procesos comerciales internos para maximizar la eficiencia operativa.
o Supervisar la correcta implementación de los procesos comerciales y asegurar su cumplimiento.
o Colaborar con otros equipos para garantizar la alineación de los procesos con la estrategia global de la compañía.
2. Elaboración y seguimiento de indicadores y métricas:
o Desarrollar KPIs y métricas comerciales que permitan medir el desempeño del área comercial.
o Implementar sistemas de monitoreo y reporte para analizar el cumplimiento de los objetivos y la eficacia de las estrategias.
o Presentar informes periódicos a la dirección sobre el desempeño del área comercial y proponer ajustes según sea necesario.
3. Tecnologia y Experiencia de cliente:
o Participar en el desarrollo e implementación de Productos
o Seguimiento de proyectos tecnológicos relacionados con el equipo comercial (interno como del canal de FAs independientes)
o Revisar los procesos y liderar mejoras en la experiencia de los clientes
o Colaborar con el equipo de ventas para asegurar el desarrollo de relaciones comerciales sólidas y duraderas.
Requisitos:
• Título en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas, Ingeniería o áreas afines.
• Experiencia previa en roles similares. Podría ser experiencia previa en Consultoras de Estrategia.
• Conocimientos avanzados en análisis de mercado, ventas y gestión de clientes.
• Conocimiento previo de programación u otras herramientas analiticas
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación y Capacidad analítica para la elaboración y seguimiento de KPIs.
Competencias clave:
• Visión estratégica
• Orientación a resultados
• Pensamiento analítico
• Trabajo en equipo
• Proactividad y capacidad de toma de decisiones
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