Objetivo:
Buscamos un Analista de Soporte técnico nivel 1 para una importante empresa de consumo masivo

Responsabilidades:
- Atender incidencias de tiendas mediante guardias
- Crear tickets en SalesForce y hacer seguimiento de los mismos hasta su resolución
- Control de interfaces y monitoreo del sistema
- Interacción directa con clientes internos

Requisitos:
- Estudiante de sistemas o carrera a fines
- Experiencia en tareas de soporte de nivel 1 (Excluyente)
- Capacidad de análisis, trabajo en equipo y comunicación con clientes

Información adicional:
Trabajo 4 días, incluído fines de semana, horario: mañana.
Duración del proyecto: 12 meses
Híbrido

Skills:
UI (User Interface)
Salesforce
Chatbots